Cuando muchos explican la caída de Apple lo que hacen es soltar la historia del PC y del estándar abierto, como si la existencia de un estándar abierto fuera lo que le dio éxito al PC por encima del Mac en los años 80 y 90. Es más, eso se considera dogma absoluto innegable cuando hablamos de este tema.
El problema es que dicho dogma es falso, si un estándar abierto fuera ya sinónimo de éxito entonces tendríamos que muchos de los fracasos (sobretodo de la división de entretenimiento y dispositivos de Microsoft) que han sido estándares abiertos no tendrían que haber fracasado.
Apple II como producto disruptivo
El Apple II no se creo como un ordenador pensado para ingenieros, científicos y militares sino que fue creado para la gente de a pie que eran consumidores no deseados por la industria informática de aquel momento. Como toda disrupción el Apple II y sus compañeros (Tandy TRS y Commodore Pet) empezaron en una zona del mercado al que el mercado habitual no le interesaba lo más mínimo y fue escalando progresivamente hasta buscar mercados superiores.
Precisamente el mercado superior que buscaban era el empresarial, Apple que podría haber mejorado el Apple II de forma progresiva para poder alcanzar las necesidades del mercado empresarial y romper con una disrupción de abajo hacia arriba cualquier intento, incluido el de IBM, decidió segmentar el mercado con una serie de proyectos.
La segunda generación de ordenadores de 8 bits tomaron una guerra de precios a principios de los 80 que fue realmente brutal e hizo pensar a la gente que el futuro de las consolas de videojuegos estaba comprometido con los precios de los ordenadores estando tan bajos, Apple decidió ignorar esos movimientos mientras iba perdiendo cuota de mercado en cuanto al mercado de consumo.
El PC como co-opción
Al contrario de Apple que buscaba crear una nueva plataforma para el mercado empresarial y otra para el mercado de consumo, en el caso de IBM decidieron crear una plataforma conjunta en el que se aunara al mercado empresarial con el de consumo y eso fue realmente clave.
Ante una innovación de ruptura normalmente hay 2 formas de actuar que son o huir o luchar, en el caso de IBM decidieron luchar creando un clon del Apple II y luchando cara a cara con este con bastante éxito debido a que cuando se produce una simetría la empresa con mayores recursos es la que gana siempre. Esto obligo a Apple a huir hacia arriba ya que el mercado inferior estaba siendo absorbido por IBM, necesitaban un sistema que impresionase al mercado empresarial pero este era completamente esceptico a lo que hiciera Apple.
La razón era el fiasco del Apple III y el hecho de que el Lisa y el Macintosh se viesen como puro humo durante 2 largos años, a finales de 1983 el PC había machacado completamente a Apple en el mercado empresarial sin que el Mac hubiera aparecido en el mercado, lo que puso en modo escéptico a las empresas respecto a Apple.
El software vende hardware
Para el mercado empresarial Apple tuvo su momento de gloria con el Visicalc, pero se fue rapidamente a la porra con su versión de PC y la posterior aparición de DBase II, WordPerfect y Lotus 123 en exclusiva para el sistema de IBM.
En vez de pedir versiones de dichos programas para el Lisa, el Mac o incluso el Apple II la gente de Apple decidio lanzar su propio paquete ofimático en el Lisa, el cual tecnológicamente estaba varios años delante del resto pero no era compatible con las aplicaciones más populares.
El otro gran error fue la contratación de Microsoft, cualquiera con dos dedos de frente hubiera pedido una versión de los 3 grandes en Mac, pero no, Apple decidió que una novata en cuanto a aplicaciones y que para colmo no las lanzo hasta 1985, fuera la que se encargara del paquete ofimático en Mac.
Todo el mundo sabe que esa empresa fue Microsoft, pero siempre nos han pintado la escena como una especie de puñalada trapera sin aviso.
Microsoft y el Mac, un punto de vista controvertido
Microsoft era una empresa de herramientas de programación y sistemas operativos que poco o nada tenia que ver con las aplicaciones ofimáticas, no obstante Microsoft decidio probar suerte en el caso del Mac ya que estaba respaldada por Apple.
Su primer producto tenia que ser una conversión a Mac del procesador de textos de la Xerox Star, el llamado Bravo y tenia que aparecer a finales de 1982 pero un problema de contrato con Apple les permitió lanzarlo primero en PC con una tarjeta de expansión y un ratón para el IBM PC.
La verdad es que Microsoft tenia otras cosas por las que preocuparse aparte del Mac y eran los ataques a su gallina de los huevos de oro que era el PC, dicha gallina empezaba a ver Sistemas Operativos con interfaces muy parecidas a las de Apple que precisamente no venían de Microsoft por lo que la alarma sonó en la compañia de Gates.
Todo esto llevo al anuncio de Windows 1.0 en 1983 pero no sabían como hacer un Sistema Operativo complejo y decidieron aguantar con el Mac. Gates sabia que el Apple II no duraria mucho tiempo y que Apple no había querido su interprete de Basic para el Mac por lo que Gates tenia ya donde apretar. Cuando aparecieron el PC AT y el Amiga se vio como Apple necesitaba renovar su gama de consumo y lo hizo con el Apple IIGS, el cual fue un movimiento desesperado, Microsoft aprovecho duramente la situación y pidio parte de la tecnologia del Mac a nivel de software a cambio de que el IIGS tuviera un interprete de Basic.
La renuncia absoluta de Apple
Si Apple no hubiera hinchado artificialmente los precios de sus ordenadores entonces habría ganado la guerra, si hubiera intentado conseguir el software más popular y más usado para sus sistemas entonces no se hubiera visto completamente relegada a un nicho.
El éxito del PC no tiene nada que ver con ser un estandar abierto, sino al hecho de que Apple usaba su Sistema Operativo para hinchar el precio de su producto de forma artificial y luego para mantener ese privilegio decidió no licenciar por el miedo de que un tercero vendiese lo mismo a un precio mucho más barato.
Eran conscientes de lo que pasaba y en realidad la industria al completo era consciente, Apple se puso como una moto intentando prohibir a base de demandas todo lo que se pareciese al Mac en el PC y todo esto en conjunto es lo que provoco que Apple fuera perdiendo mercado poco a poco.
En 1984 Apple tenia el 20% del mercado de los ordenadores de 16 bits con el Mac, en 1993 la cifra había bajado al 10% pero es que la bajada se fue haciendo espectacular a medida que la linea divisoria entre el mercado de consumo y el empresarial se iba rompiendo, hasta el punto en que Apple sin representación alguna en el mercado de consumo se vio completamente relagada y con fecha de caducidad según los expertos.
Cuando aparecio Windows 95 muchos lo tacharon como una basura y era cierto que lo era, pero era lo más cercano al Mac que habia y por una tercera parte del precio, las aplicaciones eran las mismas en un 99% y además satisfacia al mercado de consumo que Apple habia ignorado completamente, precisamente la disrupción que Apple habia empezado con el Apple II contra empresas como DEC, IBM y muchas otras ahora les estaba ahogando a ellos que estaban en la parte más superior del mercado.
Apple se había pasado años huyendo hacia mercados más superiores y ya no tenia escapatoria por lo que podia desaparecer tarde o temprano.
El retorno de Jobs y el reset a la compañia
Cuando Jobs volvió con sus consejeros a Apple llevo consigo una serie de consignas que cambiaron a Apple completamente, estas consignas fueron:
Apple tuvo que ser completamente redefinida para resucitar y tener éxito, no obstante siguieron perdiendo cuota de mercado durante 5 años y empezaron a ganarla de nuevo cuando OS X llego a sus versiones maduras (Panther en adelante).
Ahora mismo la obsesión de Apple es ir de nuevo al mercado empresarial pero no va a ir con un producto separado del Mac sino que va con el mismo Mac hacia él, van a intentar corregir el error que hicieron aproximadamente 25 años atrás, veremos hacia que cuota de mercado llegaran y hasta que punto tendrá exito su posible nuevo planteamiento.
Pero hasta que eso llegue dejad que el tiempo cuente la historia, lo hace mejor que nosotros.
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