el camino es la recompensa / appletalk

No es el Pritzker, pero bueno. Al menos el AIA (siglas en inglés del Instituto Americano de Arquitectos) le ha concedido su Gold Medal, este año, a Peter Bohlin, arquitecto responsable de las tiendas Apple, a quién a sus 72 años el premio se le ha concedido según la AIA por un “significante trabajo en general que ha tenido una gran influencia en la teoría y práctica de la arquitectura”. El premio iguala a Bohlin con anteriores receptores del mismo, como Frank Lloyd Wright, Le Corbusier, Louis Skidmore, I.M. Pei, Frank Gehry y (OMG) Santiago Calatrava.

Vía IFO Apple Store.

Mientras viene la de Valencia (Vía Xavi Calvo)… ;-)

No he podido postear y tengo cosas desde la pasada semana. Vamos con ellas:

Desde el fin de semana pasado pendiente de publicar que Jobs fue nombrado CEO de la década por la revista Fortune.

Apple actualizó Mac OS X a 10.6.2 y Safari a 4.0.4. Además ha sido noticia que al VP de “retail físico” se le ha metido en la cabeza que las tiendas son pequeñas y Apple va a cambiar su estrategia a tiendas más grandes y en edificios significativos. Algo más así:

Por cierto Ron Johnson dijo que el próximo año se abrirán unas 50 tiendas (adding stores all over Europe, like the UK, Paris and two in Shanghai getting those “significant stores).

Mientras, algunos expertos en seguridad que usan Mac, niegan hacerlo porque sea más seguro. Así que lo hacen porque es más inseguro ¿no? NO, usan Mac porque son cool (o quieren parecerlo ;-) ) y porque es menos desastre que Windows y más fácil y cómodo que Linux. Secure Computing Magazine trae el asunto a colación. La cita más interesante: Mac users are just as vulnerable to social engineering, so the operating system is irrelevant. Como Apple sabe muy bien cuando nos habla de la seguridad de Mac OS X (haz scroll hasta abajo!!).

El desarrollador de FaceBook responsable de Facebook for iPhone abandona dicho desarrollo, alegando tiranía de Apple en el sistema de elección de aplicaciones. Rápidamente desde FaceBook un VP explica que esa es la opinión personal de un desarrollador y que la posición oficial de FB es de gran compromiso hacia la plataforma iPhone. Como decía el desarrollador que abandonó: “pese a todo, este es un tren imparable”. Todo vía TechCrunch.

En Barrapunto nos comentan que Google ha desarrollado su propio lenguaje de programación, Google Go. Además los chicos de Google tienen prácticamente preparado su Google Chrome para Mac, por fin. No lo voy a cambiar por mi Safari, pero, oye, siempre está bien saber que lo tienes ahí ;-)

Desde hace un par de meses y unos días estoy trabajando en el único Apple Premium Reseller de Valencia, illa digital (que además es ASE  –Apple Solution Expert– en soluciones educativas).

¿Qué cómo puede alguien que hace unos años tenía opiniones como éstas sobre el futuro de los distribuidores Apple irse a un APR? Muy fácil, primera: disfrutando mucho con esto del Mac; segunda: encontrando un Premium Reseller que disfruta con esto tanto como tú y que desea ser Apple y no una tienda donde se venden Macs; y tercera: teniendo a Apple en un “momentun” que hace imposible no querer vivirlo con el máximo grado de implicación.

A disfrutar trabajando  ;-)

Me pregunto angustiado ;-)

¿Nuevos iMac? ¿Nuevos MacBook white? ¿Mantenimiento?

Cada vez está más clara la nueva plataforma de Apple basada en el iPhone OS. Vemos las noticias aquí y allí sobre los nuevos procesadores ARM de doble núcleo y demás. Evidentemente el mercado Apple no es tan grande como para optimizar la producción de chips (supongo) así que cobra sentido que esos procesadores sirvan para otras plataformas (optimización del coste de producción del hard). Y entonces leo en Barrapunto que ARM se ha unido a la fundación Linux. Dice la noticia:

“ARM entra en la fundación cuando monopoliza sectores como embebidos, MIDs y smartphones, y prepara el asalto al mundo PC con soluciones RISC para mini-portátiles. Aunque ARM ya es un colaborador activo al kernel Linux, la incorporación “es un paso natural muestra de su compromiso con Linux y los estándares abiertos, colaborando a la ampliación del ecosistema del software libre especialmente ante el gran crecimiento de la importancia de Linux en la computación móvil y sistemas embebidos”.

Por otra parte veo en IFO Apple Store que emerge en las Apple Store una zona de soporte para el iPhone y ya hemos publicado en varios sitios que Apple ha abierto un Centro de Recursos para desarrolladores de Apps iPhone. Esa ampliación de la atención a todo lo que tiene que ver con el iPhone y las aplicaciones para el mismo  …  me llama la atención.

¿Puede el sistema de iPhone OS servir para otros fabricantes? ¿Pueden los móviles con Android o, incluso, con Windows Mobile funcionar con los chips ARM? ¿Se podría licenciar el chip y el software por separado? Podría Apple ganar en los dos mercados disociándolos, como complemento a su paquete de “todo junto e integrado” (y sin dejar de ganar por ello una cierta ventaja de explotación).

¿Qué pensáis que se cuece?

En IFO Apple Store nos cantaban ayer por la mañana que se confirmaban las sospechas del fin de semana sobre los cambios en One to  One, los servicios de formación que Apple ofrece en sus Apple (retail) Store. 

A partir de ahora ya no puede cualquiera comprar una “membresía” anual por 99 dólares para la formación, sino que sólo podrán hacerlo los compradores de un Mac en la Apple Store (on-line o retail).

¿Por qué? Las peores ideas hablan de obligar a la gente a renovar máquinas si quieren disponer de la formación personalizada, forzando así las ventas. Yo pienso que puede tener sentido, el que ya tiene un Mac y no ha tirado del One to One no lo va a hacer ya seguramente y eso es algo que pueden necesitar los switchers más recientes o los que renuevan máquina. Y quitan recursos para viejos usuarios que no de momoento no vayan a renovar su máquina, dedicándolos a los que vayan llegando a la plataforma (que lo necesitan más) o a los que renuevan máquina que quizá necesiten reaprender algunas cosas de los iLife y demás. En Boston había mucha gente recibiendo clase el pasado Agosto, eso tiene que costar mucha pasta y es época de controlar costes, pues Apple sigue siendo un fabricante de hardware (con su software). Además llevan tiempo potenciando la formación en su web (tips, vídeos, how-tos, etc).

Parece que todos esos cambios … aún no se ven en la web. Ya está arriba el nuevo one to one.

Bueno, ayer saltaba la noticia de 1.600 despidos en la división “retail” de Apple, la de las Apple Stores. Hoy ya hay aclaraciones al respecto y no se trata de despidos, sino de empleados por horas que han pasado de tener unas horas “equivalentes a jornada completa” a tener menos horas.

Por eso el documento registrado en la SEC dice que han pasado de 15.600 a 14.000 los “full-time equivalents”, porque sólo 14.000 siguen siendo “full-time equivalents”, los otro 1.600 han pasado a hacer menos horas y ya no se les puede considerar así. Pero no han sido despedidos.

Esto es exactamente lo que se dijo hace ya tiempo que se iba a hacer, reducir las horas de trabajo de los trabajadores de las tiendas por la mala situación económica en general del mercado, pero sin producirse despidos. No hace mucho ya hubo un malentendido sobre reducciones de plantilla o despidos en Apple (se ve que los despidos eran en California dónde hay que “avisar” a la administración o que “despidos masivos” tiene una número x de despidos para ser llamado así y alguien lo redujo por su cuenta, dando a entender muchos despidos cuando eran unos pocos). Aunque bueno, tampoco es que a Apple le guste poco exagerar   ;-)

Tras los resultados de Apple, diría que -como siempre- algunos pretenden hacer comulgar con ruedas de molino a los fans de la compañía dela manzana, diciendo lo que no es y, por supuesto, poniéndola al borde del cierre. Hay vicios que uno no se puede quitar de encima.

Nos cuentan en TUAW que Apple ha visto bajar las ventas de canciones en el iTunes Store por culpa del aumento de precio de (al menos algunas de) los temas, tras el cambio de la estrategia de precios con la liberación de las canciones del soporte DRM que tenían.

Apple está vendiendo menos temas “caros” y  aunque el estudio revisa datos producidos en muy corto plazo (2 ó 3 días desde la puesta en marcha de la nueva estrategia de precios) ofrece resultados no por esperados (al menos por los chicos de TUAW) más alentadores.

No obstante, parece que el beneficio no ha disminuido: se vende menos, pero se hace más pasta ;-)

Siguiendo el cambio en las tiendas de AT&T, según IFO Apple Store, Apple está empezando a vender su terminal telefónico sin contrato en las tiendas de la compañía de la manzana.

El nuevo software y los rumores de uno (o varios) nuevo(s) dispositivo(s), hacen pensar que puede tratarse de una estrategia para ir liquidando inventario de cara a los nuevos modelos que deberían alcanzar relativamente pronto el mercado. No se anuncia en la tienda y son los vendedores los que sacan el tema cuando el posible comprador atiende a una serie de criterios (como por ejemplo que sea un regalo).

No obstante, el nuevo modelo sigue obligando a firmar el servicio con AT&T, sólo que sin contratos de permanencia de por medio, por ejemplo. Por 599 o 699 dólares USA, puedes tener un iPhone y finiquitar el contrato con AT&T en cualquier momento.

Tal y como está el dólar habrá que estudiar este asunto seriamente.

Apple ha puesto en marcha silenciosamente una campaña llamada “Cross Border”, cruzar la frontera, que permite a los clientes residentes en USA realizar compras a entregar en México, 15 países de la unión europea y 4 países en el sudeste asiático.

Esto permite a unos padres residentes en USA comprar un Mac a su hijo que está estudiando en alguno de los países del acuerdo, y entregárselo allí, antes no se podía enviar una compra a un país diferente del de la compra.

La compañía de Cupertino garantiza actualmente la entrega a domicilio de los productos pedidos en USA en los siguientes países: Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Indonesia, Ireland, Italy, Malaysia, Mexico, Netherlands, Norway, Philippines, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, Thailand, and the United Kingdom. Sí, cosa rara, Canada queda fuera.

Más detalles de la campaña.

jajajajaja, menudo lapsus en El Corte Inglés.

Vía Halón Disparado.

Según IFO Apple Store, en Montpellier.

Pues eso, Apple parece haber confirmado la tienda de Paris que tanto tiempo llevamos esperando … pero se ha descolgado con una sorprendente nueva tienda al sur de Francia, que sin duda aportará puntos a la tienda en Madrid en lugar de Barcelona, cuando llegue el momento de la tienda en nuestro país.

…en las Apple Retail Store.

Vía IFO Apple Store?

Seguros que el Apple TV está muerto o muriendo???

…pero no en España.

Página de ofertas de curro en Alemania, Francia, Italia, Reino Unido y Suiza.

Vía Macsimum News quien cita a su vez a ifoapplestore como fuente.

Apple retail ha sido nominada para el premio que se entregará en abril en Barcelona, en el World Retail Congress, junto a: Carrefour, H&M, Ikea, Inditex y Tesco.

El jurado se compondrá de algunas de los más respetados “retailers” y expertos de la industria del retail que valorarán: el desarrollo de la red internacional, la fuerza de la marca en territorios clave, los resultados financieros y la dirección estratégica.

Suerte Apple!!

Leo en Apple 2.0 las referencias a un extenso e interesante artículo en The New York Times a partir de un estudio de Forrester Research sobre la evolución de la venta por internet.

Vía Mac Daily otro interesante artículo, en este caso sobre el éxito del concepto de retail de Apple en la revista New York Resident.

Extraemos algunas ideas … a punto de cumplirse el año exacto de la apertura de la 5ª Avenida en NYC, el beneficio medio de las tiendas Apple es de 4.000 dólares USA por “pie” cuadrado, el mayor volumen del sector ratail USA.

Las tiendas Apple son un “happening”, unas tiendas que entretienen que crea una experiencia de compra única para el consumidor.

Y ahora que los productos “no informáticos” parecen cobrar importancia en Apple y dado que se pueden vender online y se empiezan a abrir corners en BestBuy… en las tiendas se empiezan a ofrecer servicios más allá de la venta.

Design Week ha publicado que Apple parece estar explorando ideas y conceptos para sus tiendas físicas, con el apoyo de la consultora Fitch.

Fitch es una firma que ofrece una amplia variedad de servicios, incluyendo diseño de producto, comunicación corporativa y diseño ambiental. Apple ha utilizado servicios similares de las empresas Eight Inc y Gensler de San Francisco y del grupo de Miami ISP Design.

El trabajo parece orientarse a desarrollar ideas y conceptos para los formatos de tienda Apple, más que orientarse a una tienda concreta.

La portavoz de Apple ha dicho que la compañía no habla de planes de marketing futuros y Fitch, por supuesto, ha declinado hacer comentarios.

Cuando algo funciona bien… estudia para intentar mejorarlo!! ;-)

El rumor ya no lo es.

Apple ha confirmado en su web italiana la próxima apertura del Apple Store Roma el sábado 31 de marzo.

¿Cuánto faltará para Barcelona ó Madrid? Seguro que antes debe ir París y, creo yo, que Alemania, ¿no?

Según declaró Peter Oppenheimer durante una conferencia de tecnología de Morgn Stanley. De las 35 a 40 tiendas que los chicos de la manzana prevén abrir este año fiscal, 10 serán fuera de USA. ¿Llegará el turno a España?

Comentó que parece que la estrategia de retail está infravalorada por los inversores. Además habrá cambios en las tiendas con motivo del debut del Apple TV y el iPhone, que necesitarán sitio y un mayor nivel y cantidad de explicaciones para la venta.

Pero esto no es lo único sobre lo que ha estado hablando Oppenheimer estos días:
PC Pro sobre lo indicado
IT World sobre Apple TV y vídeo digital
Computer World y sobre como Vista no es un reto para Leopard

Con la consolidación de sus leasings aproximándose al billón de dólares, Apple no tiene planes de ralentizar el desarrollo de su segmento de retail, las exitosas Apple Stores, por lo que en el año fiscal 2007 invertirá más de 350 millones de dólares, aproximadamente un 80% más que el pasado año, cuando gastó 200 millones de dólares en abrir 41 tiendas, incluyendo 10 de ellas en Reino Unido, Japón y Canadá.

Desde el 2001 Apple ha gastado unos 730 millones de dólares en su estrategia de retail, incluyendo las 8 tiendas “buque insignia” que opern también como vehículos para el marketing de la compañía, eventos corporativos y conocimiento de marca.

El segmento de retail de Apple, la cadena más rápida en alcanzar 1 billón de dólares de ventas, ha seguido teniendo un fenomenal crecimiento durante el año fiscal 2006, con un incremento neto en ventas del 43% respecto al año anterior , incluyendo unas ventas de ordenadores de unas 900.000 unidades.

Con una media de 142 tiendas abiertas durante el año fiscal 2006, los ingresos medios también se incrementaron hasta 23′6 millones de dólares frente a los 22′4 del anterior ejercicio fiscal, según la compañía debido a las “fuertes ventas de Macintosh portátiles y sobremesa (gracias a los Mac con Intel), iPods (gracias al nuevo iPod vídeo y el Nano) y otros productos y servicios relacionados con la música”.

El tráfico hacia las tiendas también ha generado un incremento de empleados de más del 57%, incrementando en el año fiscal 2006 el staff de las mismas en 2.114 personas, lo que lo sitúa en 5.787 empleados, más de la cuarta parte del total de empleados, que se estimaba a 30 de septiembre de 2006 en 17.787 empleados “full time” y 2.399 adicionales a tiempo parcial o temporales”.

(Información obtenida de AppleInsider)

Unos resultados espectaculares que, por otra parte, cabe esperar de una compañía que, pese a los años oscuros de la decada de 1990, fue a principios de los ‘80 la compañía mas joven en alcanzar la lista Fortune 500. Parece que los años de Jobs en el exilio le han aportado una gran habilidad para ver por donde ir y cómo hacerlo, además de haberle suavizado el carácter.

Aunque “his Steveness” sigue siendo considerado un CEO de temperamento impredecible, parece que no se repetirá lo que una vez dijo Guy Kawasaki de él: “Trabajar con él fue la más grande experiencia de mi vida que no querría repetir”.