el camino es la recompensa / the journey is the reward

Los datos más relevantes? De la sesión Q&A:

• Q: How’s your health? Steve Jobs: “I’m doing just fine… I was doing better earlier this week while on vacation in Hawaii.”

En otra pregunta:

• Jobs continues: I guess it’s just human nature: when some group or some organization gets successful, there’s always a group of people who want to tear it down. I see it happening with Google, people trying to tear them down, and I think to myself: why are they doing this? Google is a great company… And now they’re doing it to us… I don’t understand it… What would you prefer, that we were a Korean company, that we were here in America leading the world with these products? Maybe it’s just to get eyeballs for these websites, people don’t care what they leave in their wake. I look at this whole “Antennagate” thing, and I say: ‘Wow. Apple has been around for 34 years; haven’t we earned the credibility and trust from the press? I think we have that trust from our users, but I didn’t see it exhibited from some of the press. It was blown so far out of proportion. Not saying we didn’t make a mistake - we didn’t; know we were putting a bully on the phone (line on lower left corner for users to try to cover) but this has been so overblown. But to see how we could do better is going to take some time.”

Y los números más relevantes vía TUAW:

El hecho de que el 0′55% de unidades en las que se ha detectado haya armado este mogollón

Los iPhone 4 devueltos a AT&T han sido el 1.7%, mientras que del 3G S se devolvieron en los primeros días un 6%, con menos uniddes vendidas en el mismo tiempo…

Creo que al iPhone 4 no va a haber quien lo pare. Cómo somos!!!

Pues eso .. y que mejor manera de celebrarlo que con las primeras reviews del iPad.

Breve entrada y obvias razones que a veces se nos escapan, porque el deseo por el producto nos ciega.

Apple anuncia que empezará a entregar iPads el 3 de abril y que toma pedidos desde el 12 de marzo. De esta manera, consigue determinar quçe modelos serán los más populares y ajustar su producción y envío para cumplir con la demanda, con 3 semanas de antelación. Ua manera muy interesante de resolver dos problemas y obtener aún más publicidad. Vía Marketing Apple.

El resultado de esta estrategia: Apple ha sisod capaz de generar alrededor de 75 millones de dolares de ingresos en un día con un producto que el 99.9% de los compradores no han tocado o visto “en persona”. Y todavía quedan unas semanas. Alucinante. La verdadera potencia del marketing excelente.

Pues eso, el interesante y completísimo artículo de BusinessWeek.

- Dónde va surgiendo competencia

- Apple, “novata” en adquisiciones

- Un vistazo desde el punto de vista de las finanzas y la bolsa

- Y un podcast sobre el artículo, para practicar el inglés ;-)

Pues eso, Get a Mac nombrada campaña publicitaria de la década, según AdWeek.

Por otra parte Steve Jobs se juega el título de persona(je) de 2009 según la revista Time.

UPDATE: Y Apple, marca de la década.

Todos los premios “Best of the 2000s” de AdWeek Media.

Pues eso, la prestigiosa revista Fortune ha nombrado a Steve Jobs CEO de la década. Ahí es nada. La verdad es que Jobs lo ha hecho muy bien desde que volvió a Apple, cuando ésta compró NeXT, la compañía que Jobs creó al salir de Apple en 1985.

Desde luego los números hablan maravillas de Steve, que ha generado una reserva de efectivo en Apple importantísima, bien para el futuro, bien para compras de compañías que pueda necesitar u otras inversiones que tenga que hacer (por ejemplo para investigar y desarrollar un Tablet baratísimo).

Aunque llegar a ser la más grande compañía tecnológica puede resultar menos maravilloso de lo que parece, primero porque los que no son la empresa (competidores, accionistas, medios y clientes) fijan en ti unas altas expectativas y, luego, porque el crecimiento no es fácil de gestionar. Como bien dice el artículo enlazado de TUAW, el crecimiento de Apple puede traer problemas de servicio (aunque Apple sigue de momento teniendo una gran imagen en ese sentido, resultando elegida un año tras otro como la que mejor servicio ofrece), máxime cuando Apple parece dedicar –en opinión del autor– un par de años a un producto sorprendente y luego otros dos a otro, “and so on”, como si tras alcanzar un hito, Apple no quisiera seguir en esa línea sino inventar un  nuevo hito que alcanzar, lo que el autor espera que no derive en una disminución de la reputación de la marca en lo referente a productos, servicios e innovación.

No obstante, ahí van las razones de Fortune para el título de CEO a Steve.

Hasta Gates ha dicho que le parece maravilloso que Jobs haya sido elegido CEO de la década, pero no hay que olvidar, como dice Mac Daily, que el mayor accionista de MicroSoft dijo al lanzarse los iMacs de colores que “lo único que Apple está liderando es los colores” ó cuando se presentó el iPod dijo “no hay nada en el iPod que cuando le vea me haga pensar: wow, no creo que podamos hacer eso”. Así que sus buenas palabras podrían no ser muy sinceras, pero pienso que sabe lo que hay y ahora que no es CEO de MS, puede alabar la gestión del otro.

Por otra parte, además de la propia lista de Fortune sobre los éxitos y errores de Jobs en estos 10 años, en Apple Matters Chris Seibold nos cuenta los que él piensa que son los 5 grandes errores de Steve Jobs.

Por cierto un par de días antes de la nominación, un ex alto cargo de TBWA/Chiat/Day se apuntaba algunos éxitos, como la campaña de Think Different y el ahora ubicuo prefijo “i” en los productos Apple.

En fin, la nominación de Jobs, no deja de ser un reconocimiento a su gestión y un gran regalo de cumpleaños para mi, ya que tuvo lugar el 5 de noviembre.

Fortune complementó la información con algunas “galerías”:

8 celebridades te cuentan sus aplicaciones favoritas para el iPhone

8 grandes nombres hablan de Steve

12 imágenes inusuales de Steve

un vistazo al ecosistema Apple

como Jobs cambió el negocio de la música

los “increíbles” éxitos de Pixar

Con la compra de un paquete de 10 licencias de FileMaker Pro, la subsidiaria de Apple te regala FileMaker Server 10, el potente servidor de bases de datos de la compañía.

Es una oferta válida hasta el 22 de diciembre de 2009, en la que obtienes gratuitamente un software valorado en casi 900 euros, además de obtener un importante descuento en el precio unitario de las licencias de FM Pro.

Bueno, eso parece a tenor de la encuesta de la que se hacen eco en Technologizer realizada por NPD sobre los usuarios de Mac.

La campaña de Apple en NYC … yo creo que creativa, convierte las lámparas en auricuares gigantes para unos iPod de pga (también gigantes):

UPDATE: Me dan el disgusto de que esto sólo es un poco de PhotoShop (obvio si uno se para a pensar que el de la imagen podría ser Bono).

Televisión

Más televisión: Get a Mac & iPhone

Anuncios (imprimidos)

Diseño industrial

Anuncios, catálogos y otros

Es evidente que Apple siempre ha puesto gran cuidado en los detalles…

Sólo un enlace a un largo artículo en The New York Times (inglés, of course) sobre la guerra publicitaria que Apple lanzó con su campaña Get a Mac (I’m a Mac/I’m a PC) a la que MicroSoft respondió, tarde pero bien.

The New York Times …

Un resumen del artículo en Brainstorm Tech.

La Consejera Delegada de la compañía en España diciendo barbaridades sobre el precio de las ensaladas… y el CEO de la compañía –Steve “Developers: I Love This Company” Ballmer– aprovecha la comida con los héroes autores de los anuncios ganadores del festival publicitario de Cannes para pedirles opinión sobre, agarraros, ¿qué es MicroSoft?

“he surveyed the Young Lions about whether it would be wiser to call the stores “Microsoft” or “Windows.” Ballmer suggested that “Microsoft” means “software company” and “well-run business.” What does “Windows” mean? “Access” and “guide to technology,” he said.”

Para acabarlo de arreglar luego les preguntó que cuántos usaban Mac y al ver cómo la mayoría respondían afirmativamente dijo “tendenciosos” (parciales, “biased“)

El tío es hilarante… XD

Las dos últimas semanas he andado con viajes, lo que me rompe el ritmo publicador, sobre todo si los fines de semana ando liado y no puedo programar todas las entradas. Pero bueno, eso no significa que al menos lea entradas de otros sites, enlaces de Twitter, y demás. Quería resumirlas por el hecho de que este blog sea una memoria propia … Al final el resumen es de la semana primera, la segunda tuve que viajar sin portátil –terrible experiencia–, así que los “miles” de RSSs fueron leídos muy por encima el finde, pero sin demasiado tiempo.

El 12 de mayo en 9 to 5 Mac hablaba de los nuevos anuncios de Get a Mac y la respuesta a los ataques de MicroSoft que plantean.

El 13 de mayo saltó la noticia de que Apple había contratado al experto de seguridad del proyecto One Laptop per Child. ¿Qué puede significar ésto?

El 14 de mayo surgían opiniones defendiendo el lanzamiento del nuevo iPhone durante la WWDC, en respuesta a la de la semana interior que decía que igual el iPhone no se lanzaba en la WWDC. Parece que las razones que apoyan el lanzamiento en el evento para desarrolladores son  una combinación, de que el año pasado se lanzó ahí, por qué este no? De más peso son las razones de que si hay un nanómetro y una cámara de vídeo en el próximo iPhone, como se rumorea, eso significará nuevas APIs y si Apple quiere hablar de ellas en la WWDC, deberá haber presentado el iPhone. Y la disponibilidad de iPhones también puede ser una pista.Aparte de contrarrestar el posible lanzamiento del Pre.

El 15 de mayo de 2009 Apple Insider comentaba la posibilidad de que en la nueva versión del iPod Touch, el dispositivo traiga una cámara. Por qué? Optimizar la venta de aplicaciones para fotografía en la App Store y posiblemente las que vayan a salir de vídeo, ya que se habla de esta posible característica en el próximo dispositivo.

El lunes se “liaba parda” en faq-mac con el artículo “El PC que compró Lauren y otras mentiras del anuncio de Microsoft”. Por supuesto en los comentarios se acusó a Apple de mentir en sus anuncios incluso más que MicroSoft, lo que … puede ser. Pero vaya, no vengo yo aquí a pedir una publicidad objetiva, ya que creo que en muchas de las decisiones de compra más importantes, la subjetividad tiene gran influencia.

Pero sí quería comentar (como hice en los comentarios) que en Blorge miraban el anuncio de Microsoft desde otro punto de vista y decían algo como que  los usuarios preocupados por la cartera ya han comprado un equipo clónico con Windows, así que si MicroSoft quiere quitar clientes a Apple lo que tendría que hacer es posicionarse como una solución tan eficiente y “cool” (me empieza a dar agonía la palabreja) como el Mac. Porque al final del día los que perciben el Mac como superior seguirán comprándolo, ya que un anuncio que dice que el PC es más barato (y no mejor, ni parecido, ni que hace lo mismo) no va ayudar a cambiar esta situación.

Y en Apple Matters es Chris Seibold quien se pregunta si MicroSoft no hará enfadar a los fabricantes de PCs. Esa parte la remata con una conversación imaginaria entre Steve Ballmer y Michael Dell bastante divertida. Viene a decir … que mientras Dell lanza el Adamo para competir con los MacBook –un pc/windows caro (con un esfuerzo por el diseño)– viene MicroSoft y promociona los equipos de inferiores prestaciones centrándose únicamente en el precio.

Además, en opinión de Seibold el anuncio falla porque para empezar la primera opción de la chica para un laptop de 17″ es un Mac. Empieza a buscar por el Apple Store. Lo segundo, informa que ahí se pueden encontrar laptops por debajo de 1.000 dólares (además en el tamaño más habitual que se suele buscar con ese presupuesto). Así que el anuncio que la primera opción de la chica es un Mac y que podría haberlo encontrado si no quisiera un portaaviones en vez de un portátil … Lo compara con el anuncio de una bocatería que en vez de decir todo los que puedes obtener de ella por 5$, va a la de la competencia (con percepción de algo más cara pero mejor) y dice que en ella tienes los botacas por 6′50$. ¿Cómo informas al que quieres de cliente que por “ese poco más” tiene el de la competencia? ¿Quién te dice que no se va a ir a ella?

La verdad es que MicroSoft está arriesgando con su publicidad, pero me parece que no está acabando de acertar, al margen de conseguir de que se hable de ella, aunque sea mal.

Vía Oobject, momentos estelares de Steve desde el 97, para celebrar su cumpleaños.

Esto es nuevo para mi

Comentaba en esta entrada sobre una colección de anuncios del Apple ][ que pondría algunos enlaces al anuncio de Apple que realmente me marcó. Suena … demasiado, pero es así. Como me marcó el “Just Do It” de Nike. En fin, no quiere decir que ninguno de ellos me hiciera mejor o peor persona, pero sí apuestan por unos ¿valores? que a bote pronto me parecen razonables.

Pero disquisiciones filosóficas aparte, la cosa es que tenía preparados hace tiempo el enlace para recordar Think Different y de paso una gran colección de anuncios de Apple que los más avispados ya habrán sacado de alguna entrada en alguno de los blogs en que participo que se puede encontrar en The Apple Collection. Qué tiempos cuándo con mi módem de 56k los descargué todos en interminables noches de descargas…

Hoy no he podido demorarlo cuando en The Joy of Tech el mismo Steve rememoraba la versión del anuncio para Jerry Seinfield al recriminarle que ahora vaya a anunciar MicroSoft cuando en su serie siempre aparecía un Mac…

La colección de anuncios Think Different recoge el original y las versiones “cortas” del mismo con Picasso y Muhammad Alí (Cassius Clay antes de convertirse al Islam) así como el de Seinfield al que me refería antes.

Aquí se recogen parodias de diversos anuncios de Apple, entre las que se encuentran las de Think Different (parodia dura, Think Funny y Think Daharma obsérvese el punto paranoico con el hipotético proyecto Dharma de Apple para portar Cocoa a Windows) y entre las que en breve se debería encontrar esta “edición 2008″ del histórico anuncio.

Que lo disfrutéis…

Pues eso, una sorpresita que he encontrado en Oobject y que es perfecta para los pirados del Mac.

En otros tiempos, en aquellos del módem a 56 kbps, estaría peleando con la conexión para descargarlos… pero la mitomanía es muy mala. En su momento descargué todos los de The Apple Collection con aquel módem. Pese a que esa etapa está atrás, cada día más, todavía me emociona ver viejos anuncios.

Tendré que buscar el tiempo… y en breve os pondré otro enlace a un viejo anuncio de Apple. ¿Queréis que os diga la verdad? El próximo que recuperare sí me marcó. Totalmente.

Pues lo leí en las noticias de yahoo y se ha publicado en 100 sitios. El reportaje en BrandChannel.

¿Nuevos tiempos para el Mac en la empresa?
En Macworld piensan que sí.

La demanda contra New York City por el uso de la manzana … en mi opinión una chorrada, como en la de Fake Steve Jobs.

ETC nos cuenta cómo fue la presentación del libro “El Glosario de las Marcas” de Interbrand.

How Apple Got Everything Right By Doing Everything Wrong

Breaking the Rules: Apple Succeeds By Defying 5 Core Valley Principles

Our Bad. Wired Had Some Tips For Apple — We Were Wrong

Leander Kahney vs. Fake Steve Jobs

Management Techniques From the Dark Side

Ahora que lo he leido… NO OS LO PERDAIS.

Una vez más se suceden las consignas desde los sitios de mackeros para que propaguemos la palabra… Esta vez (y no es la primera que leo el argumento) el mantra es “el éxito en el mercado de consumo y educativo es la puerta de atrás para entrar en el mercado corporativo”.

El tiempo lo dirá.

Apple 2.0 de Fortune comenta que la compañía de la manzana ha sido nombrada por la revista Fortune la corporación americana más admirada. El estandar dorado a seguir por las demás corporaciones.

Las 20 empresas mas admiradas

Qué hace de oro a Apple?

Colección de anuncios impresos antiguos de Apple, vía TUAW.

El ratón USB más grande del mundo, también vía TUAW. En realidad se trata del Gran Teatro Nacional de China.

Apple y el valor de los Gigas, un curioso artículo de Apple 2.0 sobre como podría valorar Apple la capacidad de almacenamiento basada en flash.

Esta vez es Advertising Age quien hace referencia a un estudio de Mindset Media.

La ficha tipo del usuario de Mac según los responsables del estudio. A ver si saco un rato para traducirla.

Habrá a quien esa manera de ser no le parezca “guay”. A mi me preocupa cumplir bastantes de esas características, no porque me parezca mal en concreto ninguna de ellas… cosas mías.

Por cierto, FAQ-Mac y Crazy Apple Rumors Site ya se ha hicieron eco de la noticia.

Usuario de Mac tipo:
NOT DOGMATIC
NO DOGMATICO
En una palabra: liberal; política y socialmente. Tratan de no mirar a líderes religiosos o morales en busca de guía y piensan que los niños deben sacar sus propias conclusiones de los dilemas morales. También son más dados a utilizar portátiles como ordenador principal y conducen rancheras (station wagon, caravan, break) como coche principal.

NOT MODEST
INMODESTO
Esta es otra caracterización habitual en la campaña “Get A Mac” y va de la mano con el sentido de superioridad que mencionaremos. Este grupo de usuarios no tan modesto, puede ser visto por los demás como centrado en sí mismo, arrogante o egotista.

ECO-MINDED GREENIES
ECOLOGISTAS CONCIENCIADOS
En un estudio de diciembre sobre consumidores de tecnologías verdes por Forrester Research, los propietarios de Mac encabezaban la lista de consumidores verdes, definidos como aquellos no sólo tienen preocupaciones medioambientales sino que también pagarían más por una electrónica más “verde”. Alrededor de un 17% de los clientes de Apple entraba en esa categoría contra un 12% de la población general.

SATISFIED WITH THEIR PURCHASE
SATISFECHOS CON SU COMPRA
Muy satisfechos. A principios de enero, ChangeWave Research recogió datos en los que el 79% por ciento de los compradores de un Mac en los 90 días anteriores se encontraba muy satisfecho con su compra, contra un 58% y /59% de los que compraron PCs de Dell y HP respectivamente.

SUPERIOR
SUPERIOR
Aquí es donde brilla el carácter del personaje de Justin Long (el actor Mac en la campaña Soy un Mac Soy un PC). Transmite superioridad sobre ese pobre usuario de PC, aparentemente como los usuarios de Mac reales. Este grupo tiene un sentido de “ser importante” y tiende a considerarse extraordinario, dijo Sarah Welch, COO y co-fundadora de Mindset Media, añadiendo que aunque este grupo está seguro de su superioridad el mac de los anuncios no les parece ofensivo.

OPEN
ABIERTO
Los consumidores que sacaron alta puntuación en la categoría de personalidad abierta son en un 60% más dados a tener un Mac que un PC. Este grupo también es más dado a comprar comida orgánica de modo regular, beber café casero o de Starbucks cada día y conducir un vehículo híbrido. También son más curiosos intelectualmente y se sienten más cómodos con las emociones que la media de la población.

PERFECTIONISTS
PERFECCIONISTAS
A estos frikis del control les gusta cada cosa en su sitio. Notan las imperfecciones en las cosas, estrasándose más que otros. “Jobs, desde una perspectiva de diseño, ciertamente, es un perfeccionista y el usuario de Mac tiende a compartir este aspecto”, dice S. Welch. Este grupo es más dado a comprar más pares de zapatillas al año y utilizar crema blanqueadora de dientes.

MUSIC MAVENS
AFICIONADOS A LA MUSICA
Los usuarios de Apple descargan y pagan mucha más música que los propietarios de PC, según un estudio en Diciembre de NPD. La mitad de los usuarios de Mac pagaron para descargar música durante el tercer trimestre de 2007, mientras que sólo el 16% de lo usuarios de PC lo hicieron. Los usuarios de Mac también son más dados a comprar CDs (32% vs 28%) y a escuchar música en el ordenador (56% –Mac– vs 31% –PC–).

No recuerdo ni donde lo he visto… pero aquí tienes algunos proveedores

Os lo cuento en El Camino es la Recompensa, dice Think Different.