Iphone y Apple: demo de lo que nunca debería pasar en un servicio técnico

Pilar Sans escribió de madrugada:

Estoy indignada con Apple, su anti servicio técnico y hasta conmigo misma… mi iPhone esta roto, se cae a pedazos. El servicio Apple Care me acusa de malos tratos y encima tengo un contrato telefónico blindado. Pero es una historia que debe ser contada paso a paso. Así que lo haré, no quisiera que nadie tuviera la terrible experiencia de encontrarse al teléfono con la señorita X y el señor Z del servicio de AppleCare o ¿Quizás 902 de Apple?

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Steve Jobs, te echamos mucho de menos…

Pilar Sans escribió tempranísimo:

¿Decepción? Puede que sí, o puede que sea que estamos demasiado mimados, consentidos y acostumbrados a las últimas Key Notes de Steve Jobs que con su genial talante y sus iMacs transparentes, sus G5 de aluminio con Quads y siete ventiladores, sus iPods y sus iPhones que va y nos deslumbra.

Lo mismo con sus cifras de ventas de iTunes Store. Pero si, para mi, flojo lo de hoy. No esperaba un aperitivo, esperaba mucho más de esta MacWorld Expo 09 y no ha sido así. De todos modos, bien por Phil, porque no es tarea fácil sustituir a Jobs en tamaño papelón y con la guardia baja. Eso si, ha sido rápido. Pero “rumors”, no hemos acertado en nada, solamente en el nuevo niño de la familia MacBook.

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Más Wiki!

Pilar Sans escribió por la noche:

Si alguien está interesado en leer algo más de lo que si o no ofrece la Wikipedia, puede leer en la revista Quo del corriente mes una especie de dossier en el que se cuentan algunas cosas que suenan, si más no, interesantes y lo que más me satisface, aportan cierto fundamento a mi artículo de hace ya mucho mucho tiempo que trajo mucha cola.

Aunque hay algo que no puedo entender, la versión de papel difiere mucho de lo que aporta la versión web del dossier que argumenta la revista. En papel, digamos que esta más trabajado el lado “leyendas urbanas de la Wikipedia” y el “Esto se hunde” y cotejándolo con la edición digital, gana Wikipedia. La edición web esta más trabajada, sin duda se debe a los problemas que conlleva los cierres de ediciones a contrareloj, al menos eso quiero pensar, porque cierto es que he pasado gratos momentos leyendo esa revista y sus atractivas goodies que siempre vienen bien a una freeky/otaku como yo.

Si os interesa, el link es: www.quo.orange.es

Leopard, la primera en la frente

Pilar Sans escribió a media ma˜ana:

Y nunca mejor dicho, porque simplemente la cam de “la frente” de un MacBook con Leopard, no funciona.
Aqui un post de Apple Discussions, posteado el día 26, esto es el mismo día del lanzamiento del gatito:

post 1. After installing Leopard on my Powerbook G4 867 dvi, my Isight Firewire Cam is not working anymore in Ichat on Leopard.
Any solutions, it worked fine under Tiger.
Isight firewire cam works fine wirh Skype, Amsn , Photobooth and Quicktime.

Post 2. Does it give you the message “This computer does not support video conferencing”? I saw this too, and it seems to be a new feature/bug in Leopard! As far as I can tell, iChat 4 has decided that the networking is too slow. (Possibly it is requiring 802.11G?) If you are wireless, try a wired connection to see if that brings it back.

En fin, mis predicciones se cumplen…

Para terminar el día…

Pilar Sans escribió a primera hora de la noche:

Me quedo con esto para que nos paremos a pensar un poco sobre lo que teníamos y lo que Apple acaba de presentar estos días. Sin más, echad una ojeada.

Viejo amigo!